Política de Privacidade

MSK Perfuradora de Metais

A MSK PERFURADORA DE METAIS, inscrita no CNPJ sob o nº 02.816.217/0001-08, com endereço na Av. São Borja, 2040 | São Leopoldo/RS – BRASIL | CEP 93032-500, tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais que coletamos de nossos usuários (“Você” ou “Usuário”) ao utilizar nossos serviços e/ou navegar em nosso website. Esta Política de Privacidade é elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”) e demais legislações aplicáveis.

Por favor, leia atentamente esta Política de Privacidade antes de utilizar nosso site ou serviços. Ao utilizar nosso site, Você concorda com os termos e condições aqui descritos.


1. QUAIS DADOS COLETAMOS

1.1 Dados fornecidos pelo Usuário: Podemos coletar informações que Você nos fornece ao:

  • Preencher formulários em nosso site (cadastro, contato, newsletter);
  • Enviar e-mails ou se comunicar conosco de alguma forma;
  • Interagir conosco por meio de mídias sociais ou outras plataformas.

Esses dados podem incluir, entre outros, nome, e-mail, número de telefone, endereço, informações de contato comercial e qualquer outra informação que Você nos forneça voluntariamente.

1.2 Dados de navegação e uso: Quando Você acessa nosso site, podemos coletar automaticamente certas informações relativas à sua navegação, tais como:

  • Endereço IP, data e hora de acesso, localização geográfica aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado;
  • Páginas visitadas, tempo de permanência e recursos acessados;
  • Cookies e identificadores únicos (conforme detalhado na Seção 2).

 
2. USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

2.1 O que são cookies:
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo sempre que Você visita um site. Eles servem para identificar o dispositivo, lembrar preferências ou para outras finalidades descritas abaixo.

2.2 Por que utilizamos cookies:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do nosso site, possibilitando a navegação e o acesso a recursos importantes.
  • Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site, para que possamos melhorar o desempenho e a experiência de uso.
  • Cookies de funcionalidade: Permitem que nosso site lembre as escolhas que Você faz (como nome de usuário, idioma ou região) e forneça recursos aprimorados.
  • Cookies de publicidade: Utilizados para exibir anúncios relevantes e adequados aos interesses do Usuário, bem como medir a eficácia das campanhas de marketing.

2.3 Ferramentas e plataformas de anúncio:
Nosso site pode utilizar anúncios de terceiros, tais como:

  • Google (Google Ads)
  • Meta (Facebook Ads e Instagram Ads)
  • TikTok
  • Taboola
  • Pinterest
  • Outras plataformas de publicidade digital

Essas plataformas podem utilizar cookies e/ou pixels para direcionar campanhas e mensurar resultados. Recomendamos que Você revise as políticas de privacidade de cada plataforma para entender como elas tratam seus dados.

2.4 Como gerenciar cookies:
Você pode, a qualquer momento, gerenciar ou desabilitar a utilização de cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de determinados cookies pode prejudicar o funcionamento de algumas funcionalidades do nosso site.


3. FERRAMENTAS DE E-MAIL MARKETING E AUTOMATIZAÇÃO

3.1 Ferramentas utilizadas:
Utilizamos plataformas de e-mail marketing e automação, como RD Marketing, Vrevo e outras para gerenciar nossos contatos, enviar newsletters, campanhas e comunicações. Essas ferramentas podem coletar dados de desempenho (como taxas de abertura e cliques) para análise e melhoria das campanhas.

3.2 Consentimento:
Ao cadastrar seu e-mail conosco, Você nos autoriza a enviar comunicações de marketing, informativos e outros conteúdos relevantes. Você poderá optar por não receber mais essas comunicações a qualquer momento, clicando no link de descadastramento (“opt-out”) presente em todos os e-mails ou entrando em contato diretamente conosco.


4. FINALIDADES E BASES LEGAIS PARA TRATAMENTO DE DADOS

4.1 Finalidades:
Seus dados são coletados e tratados para os seguintes propósitos:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços e funcionalidades do site;
  • Viabilizar seu cadastro, envio de comunicações e contatos;
  • Realizar ações de marketing, publicidade e prospecção de novos clientes;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
  • Responder a solicitações, dúvidas e reclamações de Usuários.

4.2 Bases legais:
O tratamento de dados pessoais é feito com fundamento:

  • No seu consentimento, quando aplicável (por exemplo, para receber newsletters ou quando aceitamos cookies não essenciais);
  • No cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • Em nosso legítimo interesse, quando necessário para gerenciar nossas atividades e prestar serviços, desde que não prevaleçam direitos e liberdades fundamentais do titular;
  • Na execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a um contrato, quando for o caso.


5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

5.1 Terceiros e parceiros:
Podemos compartilhar seus dados com prestadores de serviços que nos auxiliam a operar nosso site, conduzir nossos negócios ou atender Você, desde que concordem em manter essas informações confidenciais. Exemplos incluem:

  • Empresas de hospedagem de dados, provedores de tecnologia e manutenção de sistemas;
  • Plataformas de e-mail marketing, automação e analytics;
  • Parceiros de publicidade e redes sociais (Google, Meta, TikTok, Taboola, Pinterest etc.).

5.2 Transferências internacionais:
Alguns de nossos parceiros ou fornecedores podem estar localizados em outros países. Nesse caso, garantimos que a transferência de dados seja realizada em conformidade com a LGPD, adotando as medidas de segurança apropriadas.


6. TEMPO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS

6.1 Período de retenção:
Manteremos seus dados pessoais somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir obrigações legais/regulatórias. Quando não forem mais necessários, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme determina a legislação aplicável.


7. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS

7.1 Seus direitos:
Conforme a LGPD, Você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos dados tratados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento;
  • Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • Revogação do consentimento, quando aplicável.

7.2 Exercício de direitos:
Para exercer quaisquer desses direitos, entre em contato conosco por meio dos dados fornecidos na Seção 10 (Contato).


8. SEGURANÇA DOS DADOS

8.1 Medidas de segurança:
Empregamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos.


9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

9.1 Atualizações:
Poderemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, em decorrência de mudanças na legislação ou em nossos processos internos. Todas as alterações serão publicadas em nosso site e, caso sejam significativas, poderemos avisá-lo por e-mail ou outro meio de contato disponível.

9.2 Versão vigente:
A versão mais atual desta Política de Privacidade estará sempre disponível em nosso site, com a data de última atualização no início do documento.


10. CONTATO

10.1 Dúvidas e solicitações:
Se Você tiver qualquer dúvida, sugestão ou solicitação em relação a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio dos seguintes canais:

  • MSK PERFURADORA DE METAIS
  • CNPJ: 02.816.217/0001-08
  • Endereço: Av. São Borja, 2040 | São Leopoldo/RS – BRASIL | CEP 93032-500
  • Telefone: (51) 3588-1159 / (51) 3588-3478
  • E-mail: msk@msk.ind.br
 

Ao utilizar nosso site e serviços, Você declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade, responsabilizando-se pela veracidade das informações fornecidas.