A MSK PERFURADORA DE METAIS, inscrita no CNPJ sob o nº 02.816.217/0001-08, com endereço na Av. São Borja, 2040 | São Leopoldo/RS – BRASIL | CEP 93032-500, tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais que coletamos de nossos usuários (“Você” ou “Usuário”) ao utilizar nossos serviços e/ou navegar em nosso website. Esta Política de Privacidade é elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”) e demais legislações aplicáveis.
Por favor, leia atentamente esta Política de Privacidade antes de utilizar nosso site ou serviços. Ao utilizar nosso site, Você concorda com os termos e condições aqui descritos.
1. QUAIS DADOS COLETAMOS
1.1 Dados fornecidos pelo Usuário: Podemos coletar informações que Você nos fornece ao:
- Preencher formulários em nosso site (cadastro, contato, newsletter);
- Enviar e-mails ou se comunicar conosco de alguma forma;
- Interagir conosco por meio de mídias sociais ou outras plataformas.
Esses dados podem incluir, entre outros, nome, e-mail, número de telefone, endereço, informações de contato comercial e qualquer outra informação que Você nos forneça voluntariamente.
1.2 Dados de navegação e uso: Quando Você acessa nosso site, podemos coletar automaticamente certas informações relativas à sua navegação, tais como:
- Endereço IP, data e hora de acesso, localização geográfica aproximada;
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado;
- Páginas visitadas, tempo de permanência e recursos acessados;
- Cookies e identificadores únicos (conforme detalhado na Seção 2).
2. USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
2.1 O que são cookies:
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo sempre que Você visita um site. Eles servem para identificar o dispositivo, lembrar preferências ou para outras finalidades descritas abaixo.
2.2 Por que utilizamos cookies:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do nosso site, possibilitando a navegação e o acesso a recursos importantes.
- Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site, para que possamos melhorar o desempenho e a experiência de uso.
- Cookies de funcionalidade: Permitem que nosso site lembre as escolhas que Você faz (como nome de usuário, idioma ou região) e forneça recursos aprimorados.
- Cookies de publicidade: Utilizados para exibir anúncios relevantes e adequados aos interesses do Usuário, bem como medir a eficácia das campanhas de marketing.
2.3 Ferramentas e plataformas de anúncio:
Nosso site pode utilizar anúncios de terceiros, tais como:
- Google (Google Ads)
- Meta (Facebook Ads e Instagram Ads)
- TikTok
- Taboola
- Pinterest
- Outras plataformas de publicidade digital
Essas plataformas podem utilizar cookies e/ou pixels para direcionar campanhas e mensurar resultados. Recomendamos que Você revise as políticas de privacidade de cada plataforma para entender como elas tratam seus dados.
2.4 Como gerenciar cookies:
Você pode, a qualquer momento, gerenciar ou desabilitar a utilização de cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de determinados cookies pode prejudicar o funcionamento de algumas funcionalidades do nosso site.
3. FERRAMENTAS DE E-MAIL MARKETING E AUTOMATIZAÇÃO
3.1 Ferramentas utilizadas:
Utilizamos plataformas de e-mail marketing e automação, como RD Marketing, Vrevo e outras para gerenciar nossos contatos, enviar newsletters, campanhas e comunicações. Essas ferramentas podem coletar dados de desempenho (como taxas de abertura e cliques) para análise e melhoria das campanhas.
3.2 Consentimento:
Ao cadastrar seu e-mail conosco, Você nos autoriza a enviar comunicações de marketing, informativos e outros conteúdos relevantes. Você poderá optar por não receber mais essas comunicações a qualquer momento, clicando no link de descadastramento (“opt-out”) presente em todos os e-mails ou entrando em contato diretamente conosco.
4. FINALIDADES E BASES LEGAIS PARA TRATAMENTO DE DADOS
4.1 Finalidades:
Seus dados são coletados e tratados para os seguintes propósitos:
- Fornecer e melhorar nossos serviços e funcionalidades do site;
- Viabilizar seu cadastro, envio de comunicações e contatos;
- Realizar ações de marketing, publicidade e prospecção de novos clientes;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
- Responder a solicitações, dúvidas e reclamações de Usuários.
4.2 Bases legais:
O tratamento de dados pessoais é feito com fundamento:
- No seu consentimento, quando aplicável (por exemplo, para receber newsletters ou quando aceitamos cookies não essenciais);
- No cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Em nosso legítimo interesse, quando necessário para gerenciar nossas atividades e prestar serviços, desde que não prevaleçam direitos e liberdades fundamentais do titular;
- Na execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a um contrato, quando for o caso.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
5.1 Terceiros e parceiros:
Podemos compartilhar seus dados com prestadores de serviços que nos auxiliam a operar nosso site, conduzir nossos negócios ou atender Você, desde que concordem em manter essas informações confidenciais. Exemplos incluem:
- Empresas de hospedagem de dados, provedores de tecnologia e manutenção de sistemas;
- Plataformas de e-mail marketing, automação e analytics;
- Parceiros de publicidade e redes sociais (Google, Meta, TikTok, Taboola, Pinterest etc.).
5.2 Transferências internacionais:
Alguns de nossos parceiros ou fornecedores podem estar localizados em outros países. Nesse caso, garantimos que a transferência de dados seja realizada em conformidade com a LGPD, adotando as medidas de segurança apropriadas.
6. TEMPO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS
6.1 Período de retenção:
Manteremos seus dados pessoais somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir obrigações legais/regulatórias. Quando não forem mais necessários, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme determina a legislação aplicável.
7. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS
7.1 Seus direitos:
Conforme a LGPD, Você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados tratados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento;
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
7.2 Exercício de direitos:
Para exercer quaisquer desses direitos, entre em contato conosco por meio dos dados fornecidos na Seção 10 (Contato).
8. SEGURANÇA DOS DADOS
8.1 Medidas de segurança:
Empregamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos.
9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
9.1 Atualizações:
Poderemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, em decorrência de mudanças na legislação ou em nossos processos internos. Todas as alterações serão publicadas em nosso site e, caso sejam significativas, poderemos avisá-lo por e-mail ou outro meio de contato disponível.
9.2 Versão vigente:
A versão mais atual desta Política de Privacidade estará sempre disponível em nosso site, com a data de última atualização no início do documento.
10. CONTATO
10.1 Dúvidas e solicitações:
Se Você tiver qualquer dúvida, sugestão ou solicitação em relação a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio dos seguintes canais:
- MSK PERFURADORA DE METAIS
- CNPJ: 02.816.217/0001-08
- Endereço: Av. São Borja, 2040 | São Leopoldo/RS – BRASIL | CEP 93032-500
- Telefone: (51) 3588-1159 / (51) 3588-3478
- E-mail: msk@msk.ind.br
Ao utilizar nosso site e serviços, Você declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade, responsabilizando-se pela veracidade das informações fornecidas.